Bad Buzz : Conférence 2015

Tous les professionnels de la communication le craignent et il ne se passe pas une semaine sans qu’une marque n’en fasse les frais : le Bad Buzz est partout, notamment depuis le développement des réseaux sociaux. Pourtant, il reste très difficile pour les entreprises d’y faire face et, sans une réaction rapide et adaptée, l’image de marque peut s’en trouver largement et durablement dégradée.